W SodaStream.pl chcemy, aby proces wymiany cylindra gazowego był dla Ciebie jak najprostszy. Prosimy o zapoznanie się z poniższą instrukcją, która krok po kroku przeprowadzi Cię przez procedurę wymiany. Warunki wymiany gazu znajdziesz pod tym linkiem.
Jak działa Proces Wymiany CO2?
- Zamówienie Online: Przejdź do sekcji „Wymień gaz” na naszej stronie i zamów napełniony cylinder SodaStream. Proces zamówienia jest prosty - przed realizacją zamówienia należy oświadczyć, że zapoznałeś/-aś się z Warunkami Wymiany i akceptujesz ich treść.
- Akceptacja Warunków: Przed złożeniem zamówienia konieczne jest akceptacja Warunków Wymiany oraz Regulaminu Serwisu.
- Potwierdzenie Zamówienia: Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem i szczegółami.
*** Pamiętaj, aby w ciągu 40 dni zwrócić taką samą ilość pustych cylindrów jak zamówiona, aby uniknąć opłaty 70zł za każdy niezwrócony cylinder. ***
Jak dokonać zwrotu pustego cylindra?
- Paczka z zamówieniem zostanie do Ciebie dostarczona według wybranej metody dostawy w opakowaniu wielokrotnego użytku.
- Upewnij się, że zwracany cylinder jest w takim samym stanie, jak otrzymany. Cylinder nie może być uszkodzony ani zmodyfikowany.
- Usuń starą etykietę i zapakuj do tego samego pudełka puste cylindry.
- Zwrot
- Kurierem: Przyklej dołączoną etykietę zwrotną i zachowaj numer przesyłki, aby łatwo śledzić podróż Twojego zwrotu. Wyślij paczkę kurierem. Rekomendujemy odesłać paczkę z pustymi cylindrami przy użyciu tego samego kuriera, który dostarczył pełne cylindry. Jeśli odeślesz paczkę później - pamiętaj, aby zrobić to nie później, niż 2 miesiące po otrzymaniu zamówienia.
- Paczkomatem InPost: Jeśli chcesz zwrócić paczkę za pomocą Paczkomatu InPost - sprawdź te instrukcje
Jaki cylinder/nabój spełnia warunki wymiany?
- W pierwszej kolejności weryfikujemy czy rękaw na cylindrze zawiera oryginalny artwork SodaStream
- W drugiej kolejności weryfikujemy wyróżniane przez nas dwa rodzaje zaworów w cylindrach/nabojach:
# niebieski Twist
# różowy Quick Connect
- Następnie sprawdzamy czy na szyjce cylindra / naboju znajduje się wybita nazwa producenta oraz numery seryjne. Dopuszczalne nazwy producentów to:
# SODA-CLUB
# oraz SODASTREAM
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących wymiany cylindra, skontaktuj się z nami mailowo lub zadzwoń pod numer 22 152 33 26